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8d质量问题解决

培训费用:¥1200

  • 授课地点:江苏\苏州
  • 课程分类:质量管理
  • 培训天数:1天
  • 开班时间:2019年07月23日 (授课已结束,最新课程请联系客服)
  • 浏览次数:9932 次
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【课程大纲】

【课程背景】

企业在运作过程中,每时每刻都会有问题发生(不论是外部提出的还是内部发现的),事实上,企业的进步也正是在不断的解决问题、战胜困难的过程中得以实现。 本课程讲述8d这一当今流行的解决问题的工具,为您提供一套逻辑的方法和程序,通过操作性强的方法学习,掌握针对由特殊原因或一般原因所造成的问题,用特定的系统过程推动问题的根本解决。



【课程收益】

理解精益质量管理工具的优点与重要性;

正确地选择和使用这些工具,以分析和解决实际的质量问题;

全面提升企业精益质量管理从业人员的水平。

【课程形式】

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调参与;

【课程大纲】

一、8d概述

1) 8d工作方法的起源

2) 8d工作方法的现状

3) 8d工作方法的范围

4) 8d工作方法的目标

5) 8d工作方法的运用

6) 8d工作方法中工具的运用

7) 运用8d工作方法的益处

8) 标准的要求

9) 8d工作方法提出的时机

10)提交8d报告的时间要求

11)8d工作方法的步骤说明

12)8d过程说明-福特公司对供方的要求

二、8d问题解决的步骤和方法

8d的意义、特点和精神

8d的具体步骤:

d0问题的提出

d1成立团队

d2描述问题

1)确认问题的5w1h法

2)描述问题常用qc工具(案例分析50%)

d3制定临时应急措施(围堵行动)

d4找根本原因

1)常用工具头脑风暴法---四大原则、八点要求

2)5why—过程分析的提问技巧

3)因果图(案例分析50%)

d5制定永久性纠正措施

d6实施并验证纠正措施(案例分析50%)

d7预防再发生—对测标准化(案例分析50%)

d8小组祝贺

三、8d案例分析(案例分析100%)

四、推行8d注意事项

五、8d实战演练与小组pk

六、综合案例研讨及导师答疑

七、考试、总结与回顾

备注:由于每次课程,讲师都会对教材稍作修改,具体内容已当天授课内容为准;



【讲师介绍】

胡老师简历:

毕业院校:南京大学

工商管理硕士

擅长领域:体系辅导及培训 iatf16949/iso9001/iso14001/iso45001/

as9100/iso13485

品质管理工具

apqp/fmea/msa/spc/ppap/qc七大手法

6西格玛培训

综合管理类和精益生产课程培训

专业资格 :iso9001、iso14001、iso45001咨询师

iatf16949咨询师

iso13485评审员

as9100评审员

6西格玛课程的专任讲师



【培训对象】



工程师、组长、中高级管理人员现场管理人员、生产过程控制管理人员





更新时间:2019/6/20 11:38:46

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